Für unseren Kunden, ein norddeutsches Unternehmen aus der Steuerberatung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Steuerfachangestellten (m/w/d) für den Support und der Anwendungsberatung in DATEV für die Zentrale in Kiel.
Welche Benefits dir geboten werden?
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Kanzleiorganisation
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (bis 4 Tage Homeoffice nach Absprache)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flache Hierarchien und offene, wertschätzende Kommunikation
- Internes und externes Fortbildungsangebot
- Regelmäßige Teamevents
- Job-Rad
Was macht den Job besonders?
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für rund 100 Standorte und deren Mitarbeitende
- Kanzleien und Mandanten unterstützt du bei allen Fragen rund um die IT-Anwendungen
- Anfragen und Störungen nimmst du entgegen und erfasst sowie klassifizierst die Probleme strukturiert
- Du übernimmst den First-Level-Support und löst Standardanfragen eigenständig
- Komplexere Themen leitest du an den Second-Level-Support weiter und begleitest die Lösung
- Ebenfalls zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit DATEV EO
Warum du zu diesem Job passt?
- Du besitzt eine Ausbildung als Steuerfachangestellte:r oder bringst umfangreiche Praxiserfahrung aus der Finanzbuchhaltung/Buchhaltung mit oder eine andere vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer Support- oder Servicefunktion gesammelt
- Du gehst sicher mit Office 365 um und kennst dich mit installierten DATEV-Umgebungen in einer eigenen Serverlandschaft aus, ebenso verfügst du über fundierte Anwenderkenntnisse in DATEV
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine hohe Service- und Kundenorientierung zeichnet dich aus
- Du denkst analytisch und gehst strukturiert an Fragestellungen heran, dabei handelst du zielgerichtet und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Eine klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation sowie eine zuverlässige, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab
Klingt spannend? Ist es auch!
- Ran an die Bewerbung und gleich online bewerben
- Wir brauchen kein Anschreiben
- Rufe uns bei Fragen gerne an oder schreibe eine E-Mail
- Im nächsten Schritt vereinbaren wir einen Telefontermin für ein erstes Interview
Diskretion ist für uns selbstverständlich!
