Ein etabliertes Unternehmen im Automobilumfeld mit mehreren Standorten bietet umfassende Dienstleistungen und legt großen Wert auf moderne IT-Strukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und eine serviceorientierte Unternehmenskultur.
Gesucht wird ein IT-Support-Mitarbeiter (1st Level), der Anwender sowohl vor Ort als auch remote betreut. Der Fokus liegt auf der schnellen Bearbeitung von Incidents, der Installation von IT-Arbeitsplätzen sowie der Unterstützung bei Rollouts. Die Position bietet ein stabiles Umfeld mit attraktiven Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Was macht den Job besonders?
- 1st-Level-Support für Anwender vor Ort und remote
- Installation und Einrichtung von Clients, Druckern und Peripheriegeräten
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung bei IT-Rollouts und Umzügen
- Dokumentation von Vorgängen und Lösungen
Warum du zu diesem Job passt?
- Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Hardware
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Welche Benefits dir geboten werden?
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten