Für unseren Kunden, eine etablierte und wachsende Unternehmensgruppe mit mehreren Standorten, suchen wir Verstärkung für den IT-Support am Standort Kiel.
In dieser Position arbeitest Du direkt mit den Anwendern vor Ort zusammen und sorgst dafür, dass die IT im täglichen Betrieb zuverlässig funktioniert. Der Schwerpunkt liegt auf einer schnellen und pragmatischen Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen.
Benefits
- Attraktives Jahresgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgratifikation
- Urlaubsgratifikation
- Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
- Vermögenswirksame Leistungen
- Familiäres Arbeitsklima
- Mitarbeiterevents und Incentives
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Attraktive Konditionen im Bereich Fahrzeugkauf und Fahrzeugmiete
- Bonus bei erfolgreicher Fachkräfteempfehlung
- Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen
Aufgaben
- 1st-Level-Support für Anwender vor Ort und remote
- Installation und Einrichtung von Clients
- Einrichtung von Druckern und weiterer Peripherie
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Fehleranalyse und schnelle Behebung technischer Störungen
- Unterstützung bei Rollouts
- Unterstützung bei Umzügen und Arbeitsplatzwechseln
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Windows und Microsoft 365
Anforderungen
- Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365
- Kenntnisse bzw. erste Erfahrung mit Entra ID
- Grundverständnis für Netzwerke und Hardware
- Erfahrung im Umgang mit Clients, Druckern und Peripheriegeräten
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Hands-on-Mentalität
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
Du möchtest im IT-Support arbeiten, bist gerne nah an den Anwendern und löst technische Probleme pragmatisch und zuverlässig?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt und wir besprechen gemeinsam die weiteren Details zur Position.
